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Informations légales

Politique de cookies

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Sommaire8 parties

La présente politique de cookies a pour objectif d’informer les Utilisateurs du site Premisse.app (ci-après le « Site ») sur l’utilisation de cookies et autres traceurs par Marina DJINDJIC (EI), conformément au RGPD, aux lignes directrices de la CNIL.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé et stocké sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet.

Il permet notamment de reconnaître un Utilisateur, de mémoriser ses préférences ou de collecter des informations relatives à sa navigation.

2. Types de cookies utilisés

Le Site utilise les catégories de cookies suivantes :

a) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et à l’accès aux services demandés par l’utilisateur (ex. gestion de session, authentification, sécurité). Ils ne nécessitent pas le recueil du consentement préalable de l’utilisateur.

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD).

b) Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation et l’utilisation du Site afin d’en améliorer les performances, l’ergonomie et le tuteur. Ils ne sont déposés qu’après recueil du consentement explicite de l’utilisateur (bouton « Accepter » du bandeau).

Si l’utilisateur refuse, le Site ne dépose aucun cookie de mesure et n’écrit rien dans le stockage de son navigateur à cette fin : seules les pages vues sont comptées, de façon anonyme, dans les conditions de l’exemption de la CNIL décrites ci-dessous.

Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD) pour la mesure complète ; intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) pour la mesure d’audience exemptée, sans cookie.

c) Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de mémoriser les choix effectués par l’Utilisateur (préférences d’affichage, paramètres) afin d’améliorer son expérience.

Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD).

Mesure d’audience : ce qui est mesuré, et ce qui ne l’est jamais

La mesure d’audience est réalisée avec PostHog (PostHog Inc., sous-traitant), dont les données sont hébergées dans l’Union européenne (Francfort, Allemagne). Les envois passent par le domaine du Site ; l’adresse IP de l’utilisateur est effacée à la réception (seul le pays peut en être déduit lorsque l’utilisateur a accepté la mesure).

a) Si vous acceptez la mesure

Sont mesurés, rattachés à un identifiant pseudonyme (et à l’identifiant de votre compte si vous êtes connecté) :

  • les pages vues et quittées, la provenance (site d’origine, campagne) et le temps passé ;
  • les clics, envois de formulaire et changements de réglage, les clics sans effet et les clics répétés, les zones cliquées (cartes de chaleur) ;
  • les performances d’affichage et les erreurs techniques (leur type, sans le texte qu’elles citent) ;
  • vos gestes dans le service (par exemple un message envoyé au tuteur, une réponse affichée, une source ouverte, un exercice commencé ou quitté), décrits par des compteurs, des durées et des tranches de longueur ;
  • un enregistrement de votre navigation (déplacements, clics, défilement), qui permet de revoir la forme des pages : tous les champs de saisie sont masqués, et les zones qui affichent vos contenus ou votre identité apparaissent comme des cadres vides.

Ne sont jamais transmis à l’outil de mesure, enregistrements compris : vos copies, vos messages et vos questions, les réponses du tuteur et les bilans, ce que le tuteur retient de vous, les documents et cours que vous importez, le titre de vos conversations et de vos paquets de cartes, votre nom, votre adresse e-mail, ni les identifiants présents dans les adresses des pages.

b) Si vous refusez la mesure (mesure d’audience exemptée)

Le Site compte seulement les pages vues, sans cookie ni stockage dans votre navigateur, sans enregistrement ni mesure de vos gestes, sans identification. Chaque visiteur est compté au moyen d’une empreinte calculée chaque jour par PostHog à partir de l’adresse IP, du navigateur et du domaine, avec une valeur aléatoire renouvelée chaque jour puis supprimée : l’empreinte ne permet pas de vous reconnaître d’un jour à l’autre ni de vous identifier. Votre refus est lui-même compté, de la même façon anonyme, pour connaître la part des visiteurs qui acceptent la mesure.

Cette mesure poursuit une finalité strictement limitée à la mesure de l’audience du Site, pour le seul compte de l’Éditrice ; elle ne produit que des statistiques anonymes, n’est recoupée avec aucun autre traitement, n’est transmise à aucun tiers et ne suit pas votre navigation sur d’autres sites, conformément aux conditions d’exemption fixées par la CNIL. Vous pouvez vous y opposer à tout moment depuis ce navigateur :

c) Avant votre choix

Tant que vous n’avez ni accepté ni refusé, rien n’est mesuré.

Tableau récapitulatif des cookies utilisés par Prémisse

Afin d’avoir une vue d’ensemble des cookies émis ou utilisés par Prémisse, vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif :

CookiesFinalitéDurée de conservation du cookie
AuthentificationAssurer l’authentification auprès du service3 mois à compter du dépôt
Prémisse ExpérienceEffectuer des A/B tests sur le site afin d’améliorer son expérience12 mois à compter du dépôt
Prémisse SessionCookie purement technique servant à l’authentification3 mois à compter du dépôt ou suppression à compter de 3 mois d’inactivité
Prémisse SécuritéIdentifiant purement technique de votre navigateur utilisé au seul fin de nous assurer que votre compte n’est pas partagé.12 mois à compter du dépôt
ph_…_posthog (PostHog, sous-traitant, hébergement UE ; cookie et stockage local)Mesurer l’audience et l’usage du produit, enregistrer la navigation (contenus masqués). Soumis à votre consentement ; non déposé si vous refusez, effacé si vous retirez votre accord12 mois à compter du dépôt
premisse_mesure_consent (stockage local)Transmettre à l’outil de mesure votre accord ou votre refus, y compris dans vos autres onglets ouvertsJusqu’à ce que vous changiez votre choix ou effaciez les données du site
cookie-consent, premisse_analytics_consent (stockage local et cookie, strictement nécessaires)Retenir votre choix (accepter ou refuser la mesure) pour ne pas vous le redemander6 mois pour le cookie ; jusqu’à ce que vous changiez votre choix pour le stockage local
premisse_mesure_opposition (stockage local, si vous vous opposez)Retenir votre opposition à la mesure d’audience sans cookieJusqu’à ce que vous retiriez votre opposition ou effaciez les données du site
premisse_attribution (mesure marketing)Retenir la source de votre première visite (campagne, lien). Soumis à consentement ; non déposé si vous refusez90 jours à compter du dépôt
premisse_essai (strictement nécessaire)Limiter l’essai du tuteur sans compte à quelques questions par jour. Déposé seulement quand vous envoyez une question d’essai, lu par cette seule fonction, sans lien avec un compte24 heures à compter du dépôt
premisse_ref (fonctionnel)Créditer un parrainage lorsque vous arrivez via un lien d’ami30 jours à compter du dépôt
premisse-theme (fonctionnel, stockage local du navigateur)Retenir l’apparence choisie dans votre compte (Clair ou Sombre). Rien n’est enregistré tant que vous gardez « Système » ; la valeur n’est jamais envoyée à nos serveursJusqu’à ce que vous reveniez à « Système » ou effaciez les données du site
Lemon SqueezyGérer les paiements de manière sécurisée12 mois à compter du dépôt

3. Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pour une durée limitée, proportionnée à leur finalité :

  • Les cookies strictement nécessaires sont conservés pour la durée de la session ou pour une durée maximale strictement nécessaire au fonctionnement du service.
  • Les cookies soumis au consentement sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
  • Les données collectées via les cookies sont supprimées ou anonymisées à l’issue des délais de conservation applicables.

Le choix exprimé par l’utilisateur (acceptation ou refus des cookies) est conservé pendant une durée maximale de 6 mois, sauf modification anticipée par l’utilisateur.

Les données de mesure d’audience sont conservées par PostHog, dans les limites de l’offre utilisée par l’Éditrice : 12 mois pour les événements de mesure, 30 jourspour les enregistrements de navigation et pour les mesures techniques des appels au service d’IA (modèle, volume, coût, durée, sans aucun contenu), puis supprimées. Les statistiques issues de la mesure sans cookie ne sont pas conservées au-delà de 25 mois.

4. Gestion du consentement

Lors de sa première visite sur le Site, l’Utilisateur est informé de l’utilisation des cookies via un bandeau dédié lui permettant :

  • D’accepter l’ensemble des cookies ;
  • De refuser les cookies non essentiels, par un bouton « Refuser » présenté de la même façon que le bouton « Accepter » ;

L’Utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via le bouton « Gérer les cookies » disponible dans le pied de page du Site.

5. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose de droits relatifs à ses données personnelles collectées via les cookies, notamment :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’effacement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit au retrait du consentement.

Ces droits peuvent être exercés en contactant : premisse.app@gmail.com

6. Modification de la politique de cookies

Marina DJINDJIC (EI) se réserve le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des Utilisateurs.